Ressorts Gagnebin utilise dans la plus part des cas le diagramme de causes et effet ou 5M voir 6M.
Ce diagramme permet de rechercher les causes d’un problème existant ou d’identifier des risques lors de la mise en place d’un projet.
Ce diagramme se structure habituellement autour des 5M ou 6M :
- Matière : les matières et matériaux utilisés
- Matériel : l’équipement, les machines et les technologies
- Méthode : le mode opératoire, la recherche et développement
- Main d’oeuvre : les interventions humaines
- Milieu : l’environnement, le positionnement, le contexte
- Mesure : outillage de mesure, les tolérances
Chaque branche reçoit d’autres causes ou catégories hiérarchisées selon leur niveau de détail.